WAKALATI

Công ty Nước và Vệ sinh Algeria (BIỂN) là một công ty cổ phần đại chúng. Nhiệm vụ chính của nó là sản xuất và cung cấp nước uống cho wilayas của Algiers và Tipasa, để thu thập và xử lý nước thải ở hai vành đai này.

Những thách thức lớn của BIỂN là hiện đại hóa dịch vụ nước sạch và vệ sinh công cộng ở Algiers và Tipasa. Đây là lý do tại sao nó cung cấp cho khách hàng của mình "WAKALATI", Cơ quan khách hàng trực tuyến với mục tiêu chính là hợp lý hóa mối quan hệ với khách hàng bằng cách thúc đẩy các kênh tương tác và kỹ thuật số.

Ứng dụng WAKALATI cho phép bạn:

- Cập nhật thông tin liên lạc của bạn (điện thoại, email ...),

- Thanh toán hóa đơn của bạn,

- Theo dõi sự phát triển của tiêu dùng của bạn,

- Tham khảo ý kiến ​​của bạn,

- Hiểu số tiền của hóa đơn của bạn,

- Xác định vị trí của cơ quan của bạn,

- Báo cáo và xác định vị trí rò rỉ (nước uống & vệ sinh),

- Báo cáo và xác định vị trí gian lận (kết nối bất hợp pháp),

- Tìm hiểu về các hành động và mẹo để bảo tồn sinh thái nước,

- Nhận tin nhắn về tài khoản của bạn,

- Nhận tin tức về dịch vụ khách hàng của chúng tôi,

- Gửi khiếu nại, ...

Và nhiều tính năng khác sẽ chờ bạn sớm.